整合商業(yè)策略與品牌策略
整合商業(yè)策略與品牌策略
整合商業(yè)策略與品牌策略,關(guān)于整合業(yè)務(wù)策略和品牌策略的文章還很少。我很驚訝,因為這是我最經(jīng)常咨詢的領(lǐng)域。當我在哈佛商學(xué)院時,我最集中的是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。我對邁克爾·波特的競爭策略,競爭優(yōu)勢和國家競爭優(yōu)勢斷絕了。在布萊克項目(Blake Project),我們認為品牌戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)模型戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略需要成為一幅精美的掛毯。但是要開始構(gòu)想這一點,您必須了解其中每個的關(guān)鍵組成部分。
關(guān)鍵部分
組織/業(yè)務(wù)戰(zhàn)略考慮許多方面– 使命,愿景和價值觀,組織文化,產(chǎn)品/服務(wù)組合,捆綁/捆綁,市場結(jié)構(gòu),進入壁壘,出口壁壘,市場細分,市場重點,專有技術(shù),網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),規(guī)模經(jīng)濟,可及性/分銷渠道,價值主張,差異化來源,品牌,業(yè)務(wù)模式/收入來源,成本結(jié)構(gòu),固定成本與可變成本與半可變成本,縱向和橫向整合,戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,供需,替代產(chǎn)品,破壞性技術(shù),社會趨勢,現(xiàn)金流量,組織結(jié)構(gòu),組織敏捷性,執(zhí)行成功的關(guān)鍵和行動順序。
業(yè)務(wù)模型策略考慮了這些因素中的多少因素,共同創(chuàng)建了一個有利可圖的業(yè)務(wù)模型。關(guān)鍵是目標客戶/客戶群,收入來源,分銷渠道,定價策略,成本結(jié)構(gòu),融資來源,現(xiàn)金流量和再投資策略。
競爭策略通常著眼于通過以下三種方法之一實現(xiàn)長期競爭優(yōu)勢:成本領(lǐng)先,競爭差異化或關(guān)注客戶群。
品牌戰(zhàn)略應(yīng)包括目標客戶定義(包括需求細分的優(yōu)先級),競爭性參考框架,差異化收益,定價策略,分銷策略以及人們將如何實現(xiàn)知名度,相關(guān)差異化,客戶價值,品牌可及性以及與品牌的情感聯(lián)系。品牌策略還可以包括品牌原型和個性,這與組織的文化高度相關(guān)。
如您所見,這些類型的策略之間有幾個交叉點。這里只是一些例子:
使命,愿景和價值觀與品牌本質(zhì)和承諾緊密相關(guān)
組織文化通常應(yīng)與品牌原型和個性保持某種一致性
競爭參考框架,市場結(jié)構(gòu),細分市場和目標客戶對于大多數(shù)此類策略至關(guān)重要
產(chǎn)品/服務(wù)組合是品牌兌現(xiàn)承諾的方式
價值主張和差異化來源與品牌定位密切相關(guān)
商業(yè)和品牌策略應(yīng)考慮可及性和分布
商業(yè)模式策略,競爭策略和品牌策略必須考慮定價策略
品牌延伸有時需要戰(zhàn)略合作伙伴
所有這些都必須考慮到社會趨勢從長遠來看是可行的
整合營銷
那么,如何確保這些策略正確地吻合呢?業(yè)務(wù)策略和業(yè)務(wù)模型策略可能屬于執(zhí)行套件,可能需要業(yè)務(wù)策略顧問的幫助。競爭戰(zhàn)略將這些與品牌戰(zhàn)略聯(lián)系在一起。
以下是一些有助于集成的內(nèi)容。品牌策略功能應(yīng)該在組織中高度存在。圖形設(shè)計師,撰稿人和廣告代理商團隊不應(yīng)制定高級品牌策略。它們與業(yè)務(wù)的工作和紀律,業(yè)務(wù)模型和競爭性戰(zhàn)略制定相距太遠。營銷傳播策略和廣告活動策略是針對這些功能制定策略的適當級別。
另一個集成機制是仔細考慮戰(zhàn)略計劃的嵌套和排序。也就是說,品牌計劃在哪里適合業(yè)務(wù)計劃?
一些組織發(fā)現(xiàn)使用品牌作為圍繞組織的高級戰(zhàn)略召集組織的一種方法很有用。這樣,品牌定位工作可以緊跟組織使命,愿景和價值觀的確立。
此外,重要的是要有戰(zhàn)略思想家和扎根于市場研究和分析思想的人員成為品牌管理團隊的一部分。品牌管理是左腦/右品牌活動。戰(zhàn)略思想與創(chuàng)造能力同等重要。有時,基礎(chǔ)研究(例如市場評估,態(tài)度和使用情況研究以及市場細分研究)會為許多領(lǐng)域的戰(zhàn)略制定提供信息。
最后,品牌還應(yīng)考慮業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與品牌宗旨的交集。
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