森哥認(rèn)為最重要的一定是和用戶建立鏈接

　　什么是鏈接，就是通過某種手段我可以把我的信息推送到用戶的聯(lián)系方式里，讓用戶知道我是誰，打個(gè)電話是個(gè)鏈接，發(fā)個(gè)郵件是個(gè)鏈接，這些都是鏈接。比如說我們知道用戶在地鐵上，我給用戶個(gè)發(fā)個(gè)傳單就是鏈接，我用戶在論壇上面，發(fā)個(gè)帖子就是鏈接，看帖子的人和發(fā)帖子的人鏈接到了一起。

　　下面說說鏈接的兩種方式，第一種就是流量鏈接，比如說我的用戶是網(wǎng)易的用戶，我可以給他發(fā)郵件，收集用戶的郵箱，通過論壇、網(wǎng)站、活動，各種方式把郵箱收集起來。比如說我在13號線地鐵上做一個(gè)活動，讓大家填一個(gè)調(diào)查表，郵箱就收集過來了，有了用戶的郵箱，我們就可以給用戶建立一個(gè)鏈接。

　　第二個(gè)就是通過短信，你有這些用戶的手機(jī)號，那么你可以給用戶發(fā)短信，發(fā)一些你產(chǎn)品的資料，引導(dǎo)他下載我們的產(chǎn)品，這些也是鏈接，是短信鏈接。

　　第三個(gè)是IM，我們?nèi)绻杏脩舻奈⑿?，你找到微信群的話就可以加上他們的用戶，通過微信就可以把用戶聯(lián)系起來，這個(gè)是微信鏈接。

　　第四個(gè)是貼子論壇之類的，發(fā)帖子的和看帖子的人建立了鏈接。

　　第五個(gè)是push,如果你有各種push渠道，你就可以通過push和用戶建立鏈接。

　　流量鏈接的好處就是能直接看到效果。比如說EDM是最簡單的推廣方式，我現(xiàn)在發(fā)到幾千萬的EDM出去給用戶，就可以在后臺看到用戶的成交量，如果他這次購買，他的用戶就是你的活躍用戶，通過后臺，可以把已經(jīng)購買和沒有購買的用戶進(jìn)行區(qū)分，這樣把用戶群體推的非常細(xì)。

　　下面要講的是看不見的推廣，就是品牌鏈接。品牌鏈接不好的一點(diǎn)就是效果無法準(zhǔn)確的評估，比如說我們在地鐵里包一列車箱的廣告，我不知道看到這個(gè)廣告來使用我產(chǎn)品的有多少人，這個(gè)不是很明確，我不好統(tǒng)計(jì)，但是我知道這樣做是有用的，因?yàn)槠放奇溄幽芙o產(chǎn)品帶來更多的曝光度，曝光度的提升可以為流量鏈接帶來更多的用戶。

　　品牌曝光還有很多的方式，第一個(gè)媒體的曝光，比如通過新浪做一些采訪，曝光某位創(chuàng)業(yè)者出了一個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品什么樣的，能幫助人做什么。

　　第二個(gè)就是社交媒體的曝光。比如微博、朋友圈之類的，人人網(wǎng)，雖然現(xiàn)在已經(jīng)不行了，但社交媒體曝光，像陌陌的信息流，現(xiàn)在很多公司也在做這類的廣告。

　　第三個(gè)就是電視媒體的曝光，這個(gè)我想大家也知道，可以在某一些創(chuàng)業(yè)類的欄目，針對你自己的用戶群體，在一些創(chuàng)業(yè)類欄目投放廣告。當(dāng)然媒體不一樣，費(fèi)用也不一樣，現(xiàn)在各種電視臺的費(fèi)用比較貴，大家可以通過網(wǎng)絡(luò)的電視劇，比如《羋月傳》，或者網(wǎng)絡(luò)的直播。

　　第四個(gè)就是戶外媒體的曝光，比如燈箱，大型LED屏。

　　最后一個(gè)就是廣播、直播，比如說喜馬拉雅之類的，這塊都是品牌曝光的領(lǐng)域。

　　對于品牌曝光，大家也要做一些仔細(xì)的分析，還是我剛才說的，品牌曝光的前提還是要知道我們的用戶在哪里。比如說我們的用戶就在這個(gè)沙龍或者會議上，我們就在這個(gè)沙龍會議上進(jìn)行曝光。我們的用戶都喜歡看湖南衛(wèi)視，那我們就包湖南衛(wèi)視。我們的用戶喜歡微博，我們就在微博上做廣告。之前碰到一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，他說他們的用戶都是三四線城市，喜歡用陌陌，那我們就包下陌陌，在上面發(fā)廣告，這樣的話我們的大部分用戶都能看到我們的產(chǎn)品。還有一些媒體，比如我們的用戶喜歡看創(chuàng)業(yè)邦，喜歡看36氪之類的，我們可以在這類的媒體做廣告投放。所以說品牌鏈接你不知道它能給你帶來多少用戶，但是通過不斷的曝光可以擴(kuò)大你在用戶群體的影響力。今天看到你，明天看到你，后天還看到你，時(shí)間長了慢慢的他就會用。

　　做品牌有三個(gè)目的。讓不知道的人知道你，這是第一個(gè)目標(biāo)，也是品牌曝光的第一個(gè)境界。我們通過電視投放了以后，首先第一個(gè)產(chǎn)生的效果就是讓不知道的人知道了你。第二個(gè)就是讓有需求的人選擇你，這是第二個(gè)階段。第三個(gè)境界就是讓用了你的人喜歡你的產(chǎn)品，你服務(wù)做得好，產(chǎn)品做得好，這過是一個(gè)良性的循環(huán)，所以品牌曝光的三個(gè)層級的好處是非常明顯的。

　　品牌曝光和流量的曝光有一個(gè)區(qū)別，流量推廣的話你這一推就能看到用戶。品牌話一個(gè)量積累，可能需要你做了很長時(shí)間，做了很多場活動，比如說我們做市場的，針對行業(yè)經(jīng)常做活動，基本上一周一次，一年好幾十次，大會小會。但這個(gè)東西做下來最后一年下來就會看到效果。

　　初創(chuàng)企業(yè)最好根據(jù)自己的需求，比如說我現(xiàn)在剛創(chuàng)業(yè)，錢不多，而且對用戶的要求比較高。我們可以選擇流量鏈接的方式，這個(gè)活比較累。比如我自己之前做微信推廣，為了拉粉絲，群發(fā)了300多個(gè)群，拉來了300多個(gè)粉絲，10%的轉(zhuǎn)化率，300個(gè)群覆蓋3000人，粉絲轉(zhuǎn)化300人，10%。這種方式不花錢，但是畢竟累，這對創(chuàng)業(yè)公司比較合適。但如果你的公司已經(jīng)做得比較大了，你就可以把所有的推廣線都鋪上比如郵件、電話、短信、品牌，都是渠道，都可以上，列一張表，列二三十個(gè)渠道，哪些渠道不花錢的，比如說流量推廣不花錢，我可以在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候在這渠道上推用戶。而在品牌曝光可以推一些比較容易的，找媒體做采訪，寫一些創(chuàng)業(yè)的故事，這是不花錢的。

　　總之，流量鏈接和品牌鏈接都要做，根據(jù)自己的情況，把能做到位的都做到位，那么你就成功了。

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